Algemene voorwaarden

IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Artikel 1.

Wij zijn Fadedshades.

Fadedshades.nl is onderdeel van Patchers

Je kunt ons zo bereiken:Bellen: 0628626548
Mailen:support@fadedshades.nl

Facebook:
Instagram:

KvK-nummer: 66447941

Artikel 2.

Wij doen ons best deze algemene voorwaarden onder jouw aandacht te brengen. Er staat namelijk in wat wij voor je doen en wat we van jou verwachten. Als je iets bij ons koopt of hebt gekocht, natuurlijk. Anders is het niet zo toepasselijk.

Soms bieden wij aparte voorwaarden aan bij een product. Ook dan gelden deze algemene voorwaarden.

HET AANBOD

Artikel 3.
We vertellen je altijd eerlijk wat, wanneer en hoe je iets kunt kopen, wat het kost en of je het kunt ruilen.

DE OVEREENKOMST

Artikel 4.

  1. Je doet online zaken met ons in een beveiligde webomgeving.
  2. Als je een bestelling bij ons doet, krijg je daarvan een bevestiging per e-mail.

 

HERROEPINGSRECHT

Artikel 5.

  1. Heb je het product één keer uitgetest en ben je er niet blij mee? Dan mag je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We sturen je een nieuw product of je ontvangt je betaling binnen 5 dagen terug.

 

VERPLICHTINGEN TIJDENS BEDENKTIJD

Artikel 6.

  1. Tijdens de bedenktijd mag je het product uitpakken of gebruiken zoals je dat in de winkel zou doen. Gebruik je het product zodanig dat het niet meer in ‘winkelstaat’ is, dan kan het zo zijn dat je minder geld voor het product terugkrijgt.

 

VERZENDKOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING

Artikel 7.

verzending naar Fadedshades is op kosten van de consument.

 

VERPLICHTINGEN VAN COOLBLUE BIJ HERROEPING

Artikel 8.

Zodra jij binnen 14 dagen bij ons aangeeft iets terug te willen sturen, doen wij dit:

  • We sturen na ontvangst van jouw aanvraag een bevestiging, en;
  • We sturen je een nieuw product of je ontvangt je betaling binnen 3 dagen terug.

 

DE PRIJS

Artikel 9.

  1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

 

LEVERING EN UITVOERING

Artikel 10.

  1. Wij doen ons best om jou goed van dienst te zijn.
  2. Als je voor 17:00 uur iets bij ons bestelt, dan wordt dit dezelfde dag verzonden. Tenzij we iets anders met je hebben afgesproken. Als de bezorging van het product langer duurt, of als we niet alles op tijd kunnen bezorgen, hoor je dat zo snel mogelijk.
  3. Als we een besteld product niet meer kunnen leveren krijg je je geld terug, of bieden we je een goed alternatief aan.
  4. Als een product beschadigd of kwijt raakt voordat het bij jou of een door jou aangewezen ontvanger aankomt, is dat onze verantwoordelijkheid.

 

KLACHTENREGELING

Artikel 11.
  1. Alle klachten kunnen verstuurd worden naar: support@fadedshades.nl
  2. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren.